बलरामपुर में पुलिस अधीक्षक मार्तण्ड प्रकाश सिंह ने सोमवार, 31 अगस्त 2026 को पुलिस अधीक्षक कार्यालय में जनसुनवाई की। इस दौरान उन्होंने आमजन की समस्याओं को सुना और उनके त्वरित तथा गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए। जनसुनवाई में जिले के विभिन्न थाना क्षेत्रों से आए फरियादियों ने भूमि विवाद, पारिवारिक विवाद, मारपीट, धोखाधड़ी, साइबर फ्रॉड और महिला उत्पीड़न से संबंधित शिकायतें दर्ज कराईं। एसपी ने सभी शिकायतों को गंभीरता से सुना। कई मामलों में एसपी ने संबंधित थाना प्रभारियों और क्षेत्राधिकारियों से गूगल मीट के माध्यम से सीधा संवाद किया। उन्होंने प्रकरणों की जानकारी ली और शिकायतों के समयबद्ध निस्तारण के लिए आवश्यक निर्देश जारी किए। पुलिस अधीक्षक ने स्पष्ट किया कि शिकायतों की जांच में किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने सभी थाना प्रभारियों को निष्पक्ष जांच कर समयबद्ध, प्रभावी और विधिक कार्रवाई सुनिश्चित करने का निर्देश दिया। भूमि विवाद और चकबंदी से जुड़े मामलों के लिए पुलिस एवं राजस्व विभाग की संयुक्त टीम गठित कर मौके पर पैमाइश और आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए गए। महिला एवं बालिकाओं से संबंधित मामलों में तत्काल वैधानिक कार्रवाई के साथ ‘मिशन शक्ति’ के तहत जागरूकता बढ़ाने पर जोर दिया गया। साइबर फ्रॉड की शिकायतों को साइबर सेल को भेजने और 24 घंटे के भीतर शिकायतकर्ता से संपर्क कर कार्रवाई शुरू करने के निर्देश दिए गए। एसपी ने अधिकारियों को जनता के साथ शिष्ट, संवेदनशील और सम्मानजनक व्यवहार करने की हिदायत दी। उन्होंने कहा कि थाने पर आने वाले प्रत्येक फरियादी की समस्या को गंभीरता से सुना जाए और उसे अनावश्यक रूप से परेशान न किया जाए। शिकायतों के निस्तारण की गुणवत्ता की समीक्षा उनके स्तर से की जाएगी। पुलिस अधीक्षक के इन सख्त निर्देशों से यह स्पष्ट है कि शिकायतों को लंबित रखना या कार्रवाई में लापरवाही अब पुलिस अधिकारियों और कर्मचारियों के लिए गंभीर परिणाम ला सकती है। बलरामपुर पुलिस ने जनसुनवाई के माध्यम से आमजन को त्वरित न्याय और सुरक्षा का भरोसा दिलाया है।
