बलरामपुर पुलिस अधीक्षक कार्यालय में मंगलवार, 1 सितंबर 2026 को एसपी मार्तण्ड प्रकाश सिंह ने जनसुनवाई की। उन्होंने जनपद के विभिन्न थाना क्षेत्रों से आए फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और संबंधित अधिकारियों को त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए। जनसुनवाई में भूमि विवाद, पारिवारिक विवाद, मारपीट, धोखाधड़ी, साइबर फ्रॉड और महिला उत्पीड़न से संबंधित शिकायतें प्रमुखता से सामने आईं। एसपी ने इन मामलों की गंभीरता को देखते हुए संबंधित थाना प्रभारियों और क्षेत्राधिकारियों से गूगल मीट के माध्यम से तत्काल संवाद किया और आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए। भूमि और चकबंदी से जुड़े मामलों के लिए पुलिस तथा राजस्व विभाग की संयुक्त टीम गठित करने के निर्देश दिए गए। इस टीम को मौके पर जाकर पैमाइश कर नियमानुसार निस्तारण सुनिश्चित करना होगा। महिला उत्पीड़न से संबंधित शिकायतों में तत्काल वैधानिक कार्रवाई सुनिश्चित करने पर जोर दिया गया। एसपी ने महिला एवं बालिकाओं की सुरक्षा को सर्वोच्च प्राथमिकता देने के निर्देश दिए। साइबर फ्रॉड से जुड़ी शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए, एसपी ने संबंधित मामलों को साइबर सेल को स्थानांतरित करने का आदेश दिया। साइबर सेल को 24 घंटे के भीतर शिकायतकर्ता से संपर्क स्थापित कर कार्रवाई प्रारंभ करनी होगी। पुलिस अधीक्षक ने सभी थाना प्रभारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि प्रत्येक शिकायत की जांच समयबद्ध, निष्पक्ष और प्रभावी ढंग से की जाए। उन्होंने चेतावनी दी कि किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। एसपी ने पुलिसकर्मियों को आमजन के साथ शिष्ट, संवेदनशील और सहयोगात्मक व्यवहार करने तथा थाने पर आने वाले प्रत्येक फरियादी की समस्या को गंभीरता से सुनकर उसकी मदद सुनिश्चित करने के निर्देश भी दिए। एसपी ने यह भी कहा कि शिकायतों के निस्तारण की गुणवत्ता की समीक्षा उनके स्तर से की जाएगी। जनसुनवाई के इस आयोजन के माध्यम से पुलिस प्रशासन ने आमजन की समस्याओं के प्रति अपनी जवाबदेही, संवेदनशीलता और त्वरित न्याय दिलाने की प्रतिबद्धता दोहराई।
